名前を呼ばれただけで、心臓がドキッとする。「ちょっといい?」と言われると、その瞬間から頭が真っ白になる。注意されたあとは、一日中それを引きずってしまう。
そんなふうに、名前を呼ばれたり、注意されることが怖くなっていませんか。
私も、同じでした。この記事では、注意が怖くなってしまった時に、少し楽になる考え方をお話しします。
「注意されるのが怖い」の中身
私の場合、怖さの正体はこんなものでした。
言い方がきついと、内容より先に心が傷つく。 何を言われたかより、どう言われたかのほうが残ってしまう。
人格まで否定された気がする。 一つのミスを指摘されただけなのに、「私という人間がダメだ」と受け取ってしまう。
周りに聞かれているのが、恥ずかしい。 内容より、その場にいた人の視線のほうがつらい。
次に同じ場面が来るのが怖くなる。 また言われるかもしれないと思うと、確認ばかり増えて、かえって動けなくなる。
どれか、当てはまりませんか。これは、あなたが打たれ弱いからではありません。 真剣に仕事をしているからこそ、小さな指摘さえ深く刺さるんです。
「注意の内容」と「あなたの人格」は、別のものです
いちばん大事なのは、ここです。
注意されているのは、その場面の、その行動についてです。あなたという人間の価値ではありません。
でも、言われた瞬間はそれが分からなくなります。特に、言い方が強い人や、感情がのった言い方をされると、内容と人格がくっついて聞こえてしまう。
だから「言われた内容」だけを取り出して、「言い方」は置いていく。この作業を、意識的にやってみてください。
「次から◯◯するようにしよう」それだけ持ち帰れば十分です。相手の機嫌や語気は、相手のものです。人の機嫌に振り回されてしまう時の考え方は、別の記事にも書いています。
納得できない注意も、あります
正直に書きます。すべての注意が正しいわけではありません。
私も、後から言われたフィードバックに納得できなくて、モヤモヤしたことがあります。その場では何も言えなくて、家に帰ってから「でも、あれは…」と考え続ける。
そういう時は、無理に「自分が悪かった」と思い込まなくていいんです。飲み込めない部分は、飲み込まなくていい。ただ、その場で言い返さなかったことを、後悔もしなくていい。波風を立てずにやり過ごしたのも、判断のひとつです。
そして、説明を求めても「いいから」で片付けられてしまうような職場ならそれは、あなたの受け取り方の問題ではありません。そのことについても、別の記事に書きました。
怖さを減らす、3つの工夫
① 内容だけメモして、その場を終える
言われたことを、一行だけメモする。「◯◯を確認する」など、次の行動だけ。
メモに落とすと、頭の中でぐるぐる回らなくなります。 覚えておこうとするから、何度も再生してしまうんです。書いてしまえば、忘れていい。
② 一晩置いてから考える
言われた直後は、感情が強すぎて正しく判断できません。落ち込みも、反発も、その時がピークです。
一晩置くと、たいてい小さくなります。 「そこまでのことじゃなかったな」と思えることも多い。だから、その日のうちに結論を出さないでください。
③ 「引きずる自分」を責めない
引きずってしまうのは、あなたが真面目だからです。どうでもいい人は引きずりません。
ミスや指摘を引きずってしまう時のことは、こちらの記事に詳しく書きました。「反省は一回で十分」という話です。
それでも、毎回怖い職場なら
工夫をしても、注意されるたびに心が削られていく。名前を呼ばれるだけで体がすくむ。そんな状態が続いているなら、それは、あなたの問題ではなく、環境の問題かもしれません。
同じ注意でも、伝え方ひとつで受け取り方はまったく違います。育てようとして言う人と、感情をぶつけているだけの人は、別のものです。
理不尽な言い方が続く職場で、限界まで我慢する必要はありません。環境を変えるという選択肢についても、正直に書いた記事があります。「いざとなったら離れられる」と知っておくだけで、明日が少し軽くなります。
最後に
注意されるのが怖いのは、あなたがちゃんと仕事に向き合っている証拠です。
言われた内容は受け取って、言い方は置いていく。引きずったら、一晩置く。それでも削られるなら、環境を見直していい。
人にも、自分にも、ちょうどいい距離で。あなたの明日が、少しでも軽くなりますように。
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